Preguntas frecuentes sobre Hint y cómo trabajamos

Aquí encontrarás respuestas rápidas a las preguntas más comunes sobre nuestros servicios, alcances, tiempos, herramientas e integraciones, para que puedas evaluar si Hint es el partner adecuado.

Sobre el servicio y enfoque

¿Qué tipo de proyectos hace Hint?

Sistemas comerciales digitales: sitio y presencia, CRM y automatización, integraciones, productividad y operación.

¿Qué incluye normalmente un proyecto con Hint?

Diagnóstico, plan de trabajo, implementación, documentación básica y acompañamiento para estabilizar y optimizar.

¿Para qué tipo de empresas es recomendable trabajar con Hint?

Equipos que ya venden y quieren ordenar su operación comercial con tecnología, procesos claros y medición.

¿En qué países trabajan?

Principalmente con equipos en México y Latinoamérica, de forma remota o híbrida según el caso.

Marketing

¿Qué hace Hint en marketing?

Diseñamos y ejecutamos marketing de demanda orientado a conversión: estrategia, contenidos, SEO/AEO, automatizaciones y medición.

¿Hacen inbound marketing?

Sí, cuando la intención y el modelo lo justifican. Se aterriza en un sistema medible, no solo en campañas.

¿Pueden ayudarnos a mejorar conversión (CRO) sin “reinventar” todo?

Sí. Normalmente empezamos por quick wins en mensajes, arquitectura, CTAs, formularios y automatizaciones.

¿Qué entregables típicos incluye un proyecto de marketing?

Diagnóstico de funnel, roadmap por etapas, plan de contenidos, arquitectura SEO, automatizaciones, y medición (tracking y reportes).

¿Trabajan SEO y AEO (para motores de respuesta)?

Sí. Priorizamos estructura semántica, contenido escaneable, definiciones claras y FAQs para capturar long-tail y respuestas.

¿Miden resultados y atribución?

Sí, definimos métricas por etapa (tráfico calificado, MQL/SQL, conversión, pipeline) y revisamos con cadencia acordada.

Sitio web, SEO y contenido

¿Diseñan y desarrollan sitios web?

Sí, sitios orientados a claridad, conversión y escalabilidad, incluyendo HubSpot CMS cuando aplica.

¿Hacen migraciones de sitio web?

Sí, cuidando estructura, SEO, redirecciones y rendimiento.

¿Ofrecen SEO y AEO (Answer Engine Optimization)?

Sí, con estructura semántica, contenido escaneable y FAQs para capturar búsquedas y respuestas.

¿Actualizan un sitio existente o recomiendan rehacerlo?

Depende de la deuda técnica, el CMS y el objetivo. Se decide tras un diagnóstico rápido.

Integraciones y datos

¿Qué tipo de integraciones tecnológicas hacen?

Conexiones entre CRM, ERP, sitio, formularios, WhatsApp y otras herramientas para que datos y procesos fluyan.

¿Pueden integrar HubSpot con un ERP (por ejemplo Aspel SAE o NetSuite)?

En muchos casos sí, pero depende de APIs, reglas de negocio, permisos y calidad de datos.

¿Usan conectores o hacen integraciones a medida?

Usamos conectores si cumplen el objetivo con control y trazabilidad. Si no, se hace a medida.

¿Qué información necesitan para cotizar una integración?

Sistemas, objetivo del flujo, campos y reglas, frecuencia/volumen, y requerimientos de seguridad.

¿Cómo manejan seguridad y accesos en integraciones?

Con accesos mínimos necesarios, registros de cambios y criterios de validación de datos según el caso.

HubSpot

¿Son HubSpot Partner? ¿Qué nivel?

Sí: somos HubSpot Diamond Partner.

¿Qué pueden implementar en HubSpot?

CRM, pipelines, automatizaciones, scoring, reportes, lifecycle stages, integraciones, y si aplica HubSpot CMS.

¿Pueden auditar nuestro HubSpot actual?

Sí. Revisamos estructura, datos, automatizaciones, tracking y reportes, y devolvemos un plan priorizado.

Notion

¿Trabajan Notion a nivel empresa?

Sí: somos el primer Notion Partner en México.

¿Qué tipo de implementaciones hacen en Notion?

Sistemas operativos internos: ventas, delivery, proyectos, conocimiento, seguimiento, dashboards y automatización con integraciones cuando aplica.

¿Notion reemplaza el CRM?

Depende del caso. A veces complementa (operación y visibilidad). A veces conviene mantener CRM como fuente comercial.

Proceso de trabajo

¿Cómo es el proceso de trabajo con Hint?

Trabajamos por etapas: comprender, planear, ejecutar, medir y optimizar, con entregables por sprint.

¿Cómo se define el alcance y los entregables?

Se acuerdan por módulos y objetivos, y se documentan con criterios claros de “listo” antes de iniciar.

¿Cómo se organiza la comunicación y el seguimiento?

Con cadencia de revisiones cortas, tablero de avances y un punto de contacto para decisiones y prioridades.

¿Qué necesitan de mi equipo para avanzar sin fricción?

Accesos, una persona dueña de decisiones y disponibilidad para resolver dudas y validar entregables.

Tiempos y modalidades

¿Cuánto tarda un proyecto típico?

Depende del alcance y sistemas involucrados, pero suele trabajarse por sprints con entregables desde las primeras semanas.

¿Trabajan por proyecto o por retainer (mensual)?

Ambos: proyecto para implementación puntual y retainer para operación, soporte y optimización continua.

¿Pueden apoyar después de implementar?

Sí, con soporte, mejoras, ajustes de automatización y evolución del sistema según resultados.

Cómo empezar

¿Cómo iniciamos un proyecto con Hint?

Con una llamada corta para entender objetivo, contexto y restricciones, y definir el siguiente paso.

¿Qué pasa si todavía no tengo claro por dónde empezar?

Podemos arrancar con diagnóstico y priorización para identificar el bloque de mayor impacto.

¿Tienen una llamada de diagnóstico o sesión de alineación inicial?

Sí, y de ahí sale una propuesta de ruta con alcance, etapas y entregables.

¿Hablamos de resultados?
Nuestro negocio es hacer crecer el tuyo.

Si estás perdiendo oportunidades por falta de respuesta inmediata en WhatsApp o tu equipo está saturado, conversemos sobre cómo nuestros agentes pueden escalar tu operación comercial.

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